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Politique de Confidentialité

Bienvenue sur joheliabijoux, votre boutique en ligne spécialisée dans la vente de bijoux en acier inoxydable. Nous accordons une grande importance à la protection de vos données personnelles. Cette politique explique comment nous collectons, utilisons et protégeons vos informations.

1. Collecte des Informations

Nous pouvons recueillir les données suivantes lorsque vous visitez ou effectuez un achat sur notre site :

  • Informations personnelles : Nom, prénom, adresse e-mail, adresse postale, numéro de téléphone.

  • Informations de paiement : Données bancaires (gérées par notre prestataire de paiement sécurisé, nous ne stockons pas ces informations).

  • Données de navigation : Adresse IP, type de navigateur, pages consultées (via des cookies).

2. Utilisation des Données

Vos informations sont utilisées pour :

  • Traiter et livrer vos commandes.

  • Vous contacter concernant votre achat (confirmations, suivi, service client).

  • Améliorer notre site et personnaliser votre expérience.

  • Envoyer des offres promotionnelles (uniquement avec votre consentement).

3. Partage des Données

Nous ne vendons ni ne louons vos données à des tiers. Elles peuvent être partagées avec :

  • Prestataires de livraison (pour l’expédition des commandes).

  • Services de paiement sécurisés (Stripe, PayPal, etc.).

  • Autorités légales (si requis par la loi).

4. Sécurité des Données

Nous mettons en place des mesures techniques et organisationnelles pour protéger vos données contre tout accès non autorisé ou fuite.

5. Cookies

Notre site utilise des cookies pour :

  • Faciliter la navigation.

  • Analyser le trafic (Google Analytics).

  • Enregistrer vos préférences (ex : panier d’achat).
    Vous pouvez désactiver les cookies via les paramètres de votre navigateur.

6. Vos Droits

Conformément au RGPD (si applicable), vous pouvez :

  • Accéder, modifier ou supprimer vos données.

  • Retirer votre consentement pour les e-mails marketing.

  • Nous demander une copie de vos données.
    Pour exercer ces droits, contactez nous à : joheliabijoux@gmail.com

  • Modifications de la Politique

Nous nous réservons le droit de mettre à jour cette politique. Les changements seront publiés sur cette page.

8. Nous Contacter

Pour toute question concernant cette politique ou vos données :

  • E-mail : joheliabijoux@gmail.com